რა არის ბიზნეს კონსულტაცია და როდის არ ღირს მასზე ფულის დახარჯვა

გასულ ნოემბერს ერთმა მეწარმემ ორი თვე ფიქრში გაატარა: ეყიდა თუ არა მეორე ფურგონი. ცხრილებიც ჰქონდა, ვარიანტებიც.

ბოლოს ბუღალტერთან ერთი საათით დაჯდა და პასუხი ორმოც წუთში მიიღო: მეორე ფურგონი საერთოდ არ სჭირდებოდა — მარშრუტები ჰქონდა არასწორად დაგეგმილი. დამატებითი მანქანა იმავე პრობლემას უბრალოდ ორჯერ გააძვირებდა.

ეს არის კონსულტაცია: ერთ საათში იგებ იმას, რასაც მარტო შესაძლოა თვეების განმავლობაში ატრიალებდე.

სამი რამ, რაც კონსულტაცია არ არის

დადასტურების ძიება. გადაწყვეტილება უკვე მიღებული გაქვს და გინდა, გამოცდილმა ადამიანმა უბრალოდ დაგიდასტუროს, რომ სწორად ფიქრობ. ეს სურვილი გასაგებია, მაგრამ კარგი ექსპერტი მხოლოდ თავის დაქნევით არ შემოიფარგლება. თუ რისკს ხედავს, უნდა გითხრას კიდეც.

შესრულება. „მინდა, ვინმემ ეს ხელშეკრულება დამიწეროს“ — უკვე მომსახურების შეკვეთაა. კონსულტაციაზე გაიგებ, რა უნდა ეწეროს ხელშეკრულებაში და რატომ; დოკუმენტის მომზადება კი ცალკე სამუშაოა.

კითხვა მონაცემების გარეშე. თუ არ იცი, თვეში რამდენს ყიდი, ვის ყიდი და რა ხარჯი გაქვს, ექსპერტი შენს გაყიდვებზე ზუსტ პასუხს ვერ გაგცემს. შეუძლია ზოგად პრინციპებზე გელაპარაკოს, მაგრამ ეს არც შენთვის იქნება განსაკუთრებით სასარგებლო და არც მისთვის.

აქ ერთი გამონაკლისია: ზოგჯერ თავადაც არ იცი, ზუსტად რა კითხვა გაქვს. ასეთ დროს პირველი ორმოცი წუთი შეიძლება სწორედ კითხვის ჩამოყალიბებას დაეთმოს. ეს დაკარგული ფული არ არის, თუმცა შეხვედრაზე ამ მოლოდინით უნდა მიხვიდე.

რა გამოსდის კონსულტაციას ყველაზე კარგად

კონკრეტული არჩევანის გაკეთება ორ ვარიანტს შორის, როცა შეცდომა ფულს, დროს ან ორივეს დაგაკარგვინებს:

• ინდმეწარმე თუ შპს — და რატომ არის სწორი დრო სწორედ ახლა;
• პროდუქტი გაქვს, მაგრამ გაყიდვები არა: პრობლემა ფასშია, არხში თუ თავად შეთავაზებაში;
• პარტნიორთან შეთანხმებას წერ და გინდა იცოდე, რომელი პუნქტის გამოტოვებას ინანებ ერთ წელიწადში;
• რიცხვები აღარ გეწყობა და საკუთარ ცხრილს ვეღარ ენდობი.

ეს კითხვები სხვადასხვა სპეციალისტს ეკუთვნის — ბიზნესის, გადასახადების და სამართლის მიმართულებებში. თუ ჯერ ვერ არჩევ, რომელ კარზე უნდა დააკაკუნო, ესეც სრულიად ნორმალური საწყისი კითხვაა.

საათი მოკლეა და კონტექსტს დრო მიაქვს

ეს თითქმის ყოველთვის ასეა. ამის შეცვლა მხოლოდ შენ შეგიძლია.

შეხვედრამდე დაწერე ერთი წინადადება: „მინდა გადავწყვიტო, X თუ Y“. გაუგზავნე ექსპერტს ჯავშნის შემდეგ, სანამ შეხვედრის დღე დადგება. დაურთე ის მონაცემებიც, რაც ხელთ გაქვს: ბრუნვა, ხარჯები, კლიენტების რაოდენობა, ვადები ან ხელშეკრულების მონახაზი.

თუ ამ ერთ წინადადებას ვერ აყალიბებ, შესაძლოა ჯერ შეკითხვა არ გაქვს. ასეთ შემთხვევაში ჯავშნის ერთი კვირით გადადება და საკითხის დაზუსტება ხშირად უკეთეს შედეგს მოგცემს.

ბოლო ხუთი წუთი კი ერთი კითხვისთვის დაიტოვე:

> „შენ რომ ჩემს ადგილას იყო, ხვალ დილით პირველ რიგში რას გააკეთებდი?“

ეს პასუხი ზოგჯერ წინა ორმოცდაათ წუთზე მეტიც ღირს.

როგორ შეაფასო კონსულტაციის ღირებულება

ფასს ექსპერტი თავად განსაზღვრავს და მას პროფილში წინასწარ ხედავ. სხვაობა გამოცდილებაში, სპეციალიზაციასა და იმ გადაწყვეტილებების ღირებულებაშია, რომლებშიც გეხმარება — არა საათის ხანგრძლივობაში.

საზომი მარტივია: რაც უფრო ძვირი დაგიჯდება შეცდომა, მით ნაკლები აზრი აქვს მხოლოდ იაფი არჩევნის გაკეთებას. ხელშეკრულებაზე, რომელმაც სამი წელი უნდა იმუშაოს, იურისტთან ერთი საათი ხშირად მთელი ისტორიის ყველაზე იაფი ნაწილია.